안녕하세요
저희 슈즈원을 이용해주신 많은 회원님들께 감사드립니다
반품및 교환에 대한 공지 안내드립니다
일부회원님들의 아래와같은 사례로 업무에 많은지장을 초래하는 경우가 있어
공지로 안내말씀 드립니다.
- 사례 -
1, 주문한 상품의 모두를 구매할 의사가 없으면서 다량의 제품을 구매하여 받아본 후
모두 반품하거나 마음에드는 제품 한두개만 구매 후 나머지를 반품하는 경우.
(꼭 필요한 제품만 구매하시기를 권장합니다)
2, 제품하자를 이유로 맞교환 요청을 한 후 고의적으로 회수상품을 보내지 않는경우.
(저희 슈즈원에서는 교환제품이 회수된 다음 확인 후 교환을 원칙으로 합니다)
3, 반품할 상품의 상품가치를 손상 후 (착화 및 훼손) 반품하는 경우.
4, 고의적인 하자를 만들어 제품하자로 반품하는 경우.
5, 지나칠 정도의 상습적인 반품, 교환을 하는 경우.
(슈즈원 회원 구매내역 관리프로그램 기준으로 평가하여 처리합니다)
위의 대표적인 사례를 기준으로 회원동의없이 강등 및 강퇴처리되며,
강퇴된 회원은 슈즈원 제품구매를 하실수 없습니다.
일부 회원님들에게만 해당되는 내용이므로, 꼭 준수해 주시기 바랍니다
- 슈즈원 운영팀 -